Reclamação respondida

Respondida

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Paranaguá - PR

05/06/2018 às 16:01

ID: 35884939

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Fiz o exame de INTERFACE DE CROMOSSOMO X, no dia 04/12/******* com o protocolo A******* com o prazo mínimo do PROVÁVEL DO resultado dia 16/12/******* e prazo MÁXIMO 04/06/******* Estou tentando em várias ligações tentando conseguir esse resultado nas ligações as atendentes não sabem dar informação alguma e nem prazos pra a entrega do resultado! Fiz com pedido de urgência e até agora nada!

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Resposta da empresa

06/06/2018 às 17:39

Prezada Sra. Juliani,

A Genetika Laboratório vem primeiramente pedir desculpas aos transtornos causados, e as informações sobre o andamento do exame citado foram passadas via telefone pela Colaboradora Julliana.
Para mais informações e ou dúvidas a cerca do procedimento, temos o SAC Genetika que pode ser remetido via e-mail ******* ou via telefone*******.