Genetika Laboratório

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São Paulo - SP

26/06/2017 às 16:34

ID: 27081547

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Desde de 17 de maio, tento receber o resultado do meu exame do laboratório Genetika, qual seja, todas as variantes detectadas no sequenciamento do exoma. Esse exame detecta entre 35 e 50 mil variantes no DNA do(a) paciente e em geral, 3 ou 4 mutações patogências. Já se foram 6 tentativas por escrito e muitas mais por telefone e whatsapp. Por enquanto, eles apenas me enviaram a análise de 9 genes (um número claramente inferior a 35 a 50 mil) e um pen drive com arquivos da centogene (o qual necessita do programa da centogene, o qual obviamente não tenho!). Solicito que as informações contratadas com a empresa Genetika sejam prontamente entregues. Desaconselho fortemente a qualquer pessoa a contratar com a empresa Genetika, pois ela não entrega os resultados completes do exame. Adicionalmente, informo que o primeiro laudo (corrigido após alguns pedidos) foi entregue com erro de pedigree, o que mostra o descuido do laboratorio.