Demora de 6 meses para pagamento de indenização e proposta de parcelamento
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/08/2026 às 08:44
ID: 256528759
Estou 6 meses para ser indenizado! Tive que colocar na justiça, e ainda tivero a coragem de de querer' parcela a minha indenização, empresa ridícula. Genial benefícios zero benefício
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 14:09
Olá, Sr. Luciano!
Lamentamos que essa seja a percepção sobre o atendimento. Esclarecemos que a situação já está sendo tratada visto as tratativas em andamento para uma composição amigável, buscando solucionar a questão da melhor forma possível.
A empresa permanece à disposição para concluir as negociações de forma consensual, respeitando os termos que vierem a ser acordados entre as partes.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a busca de uma solução adequada para o caso.
Para qualquer esclarecimento ou alinhamento, nossos canais oficiais permanecem disponíveis:
Telefone: (21) 3887-5749
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Genial Benefícios
Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 14:08
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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