Atraso na entrega e falta de comunicação da Genial Carimbos após 5 dias úteis
Respondida
São Paulo - SP
10/02/2026 às 10:08
ID: 240298143
Olá eu realizei a compra com a genial carimbos no dia 30 de janeiro de 2026 com promessa de três a cinco dias úteis pra produção e envio Desde sexta-feira passada quando completou os cinco dias eles falaram que ia postar e depois disso não me respondem mais não dão uma satisfação já hoje já é 10 de fevereiro e eu não tenho nenhum posicionamento de onde está esse pedido, eles não retorna, eles não atendem ligação.é um absurdo
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 14:50
Boa tarde! O pedido em questão teve um pequeno atraso no envio, mas foi entregue a cliente