Pedido de carimbos com arte não enviada, bloqueio e falta de resposta, solicitação de [Editado pelo Reclame Aqui].

Respondida
Goiânia - GO
12/05/2026 às 21:01
ID: 248475433
Fiz o pedido de dois carimbos dia *****. Me falaram que iriam enviar a arte para aprovação, até hoje nada. Enviei mensagem e parece que me bloquearam. Enviei mensagem pelo Instagram e não me responderam. Quero meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/05/2026 às 12:02
Olaa, boa tarde! Desde já peço desculpas pelo transtorno causado.
Nós perdemos nossa plataforma de uso diário com todos os cadastros e pedidos dos nossos clientes.
Mas estamos tentando entrar em contato com todos os clientes q foram afetados e dado prioridade maxima
Entendemos que nesse setor, infelizmente imprevistos acontecem. Pedimos colaboração e paciência. Cada pedido esta sendo tratado indiviudalmente.
Pedido sendo produzido e sera enviado hj mesmo