Atraso na entrega de jogo comprado para presente de Natal
Não resolvido
Carmo do Rio Claro - MG
21/12/2025 às 14:45
ID: 235495721
Fiz uma compra de um joguinho para presentear no natal e eles não entregaram. Observei que tem outra reclamação no mesmo sentido.
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Resposta da empresa
26/12/2025 às 21:06
Boa noite, Gilberto. Espero que esteja bem. Conforme verificação em nosso sistema, seu pedido saiu para entrega em 24/12 e foi confirmado como entregue em 26/12. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Consideração final do consumidor
29/12/2025 às 11:39
O excesso de demora na entrega fez com que eu viajasse e não levasse a compra que seria um presente de natal. Prejuizo e decepção.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4