Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

01/06/2023 às 10:45

ID: 165688235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra e o pagamento no dia 26/05/******* pedido ******* .

Pagamento confirmado na sexta-feira mesmo 26/05/******* , segunda recebi e-mail com o código de rastreamento do correios , porém esse código nunca foi possível localizar .

Fiz contato antes da compra, pois consta outras reclamações da empresa aqui, fui exortado a comprar , do a compra , contudo sem nenhum retorno .

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Resposta da empresa

02/06/2023 às 09:36

Prezado Tiago,

Informamos que o seu *******-se em trânsito para o seu endereço, com o código de rastreamento *******. É importante salientar que, devido à recente postagem, pode levar alguns dias úteis para que as informações sejam atualizadas no sistema dos Correios. No entanto, gostaríamos de informar que o acompanhamento da entrega já está atualizado.

Para acompanhar o status atualizado da sua ******* que verifique as informações nos sites dos Correios ou utilize o link de rastreamento https://**************).

Caso surjam quaisquer dúvidas, estamos à disposição para auxiliá-lo.

Agradecemos a sua compreensão.