Indignação

Resolvido
Itatiaia - RJ
18/04/2015 às 19:43
ID: 12725623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero aqui deixar minha indignação com a genial veículos de resende-RJ, pois comprei um veiculo na agencia do spani supermercado paguei e uma semana depois não estou com o mesmo, o gerente Esdra informa que só poderei pegar o veiculo depois de assinar o recibo de compra e venda, pergunto, se eu já paguei o carro, eu sou o mais interessado em regularizar o doc do mesmo. Para comprar o carro vendi o meu e com isso estou a pé, e mesmo eu ter falado para ele, não fez nada para ajudar, ou seja, ele só quer vender, independente se o comprador esta precisando do carro. Plena globalização e concorrência ser tratado assim é frustrante. Por isso quero alertar a todos, caso queira comprar um veiculo nesta agencia, cuidado, alugue outro para não ficar a pé.
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Resposta da empresa
27/04/2015 às 11:54
Bom dia!
O Caso específico aqui apresentado já foi solucionado e o veículo já foi entregue ao cliente em 20/04/*******.
Consideração final do consumidor
03/05/2015 às 12:15
Depois que recebi o veiculo, vi que a empresa trabalha com tudo certo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5