Mal atendimento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/10/2022 às 14:28
ID: 151162243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou da empresa da Três Irmãos Soluções e Logística
CNPJ: 28.*******.*******/*******11
Venho informar que a empresa faz parte de um grupo que possui mais de *******rinta veículos na frota. O grupo está estabelecida no mercado a mais de 19 anos, no ramo de combustível/logística, tendo em sua frota veículos da marca Mercedes-Benz, Volvo, VW, Chevrolet e *KIA*. A empresa nunca teve problema em fornecer o óleo para revisão (Obedecendo a especificação da montadora). Foi feito o contato com a KIA Genial - Dutra para fazermos revisão em um dos veículos que foi adquirido na mesma, a funcionaria Josiane Soares falou que eu não poderia fornecer o óleo para revisão. Não entendi o comportamento da mesma, já que em todas as outras marcas e concessionarias a empresa possui esse procedimento. Fui advertido pela mesma que perderia a garantia do veiculo (Placa:
Quando foi contestada a funcionaria Josiane Soares falou que eu poderia procurar outra concessionaria.
OBS: Esse é o procedimento da KIA Motos?