Reclamar dessa empresa

Betim - MG

23/10/2020 às 21:05

ID: 114039543

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra do vaso em 14/08 e até o momento não recebi.
Sei que todos tiveram imprevistos devido ao COVID-19, mas não ter uma data certa para entrega é um desrespeito ao consumidor. Arrependimento!!!!!

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Resposta da empresa

24/10/2020 às 09:20

Olá Tais Arantes, em primeiro lugar pedimos desculpa pelo atraso na entrega de seu produto. Devido ao COVID-19 estamos com dificuldade em reabastecer nossos estoques com nossas matérias primas, devido a escassez de insumos no mercado, por isso estamos avisando todos os nossos clientes pelo WhatsApp e através de ligações que nosso prazo para entrega seria estendido. Tudo se normalizando voltaremos as entregas dentro do prazo para todos os nossos clientes.