Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
São Paulo - SP
06/08/2021 às 15:27
ID: 127746375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um armário através do site da Dafiti, e simplesmente não recebi o produto, e tão pouco algum tipo de informação do status do pedido, que aliás, aparece como separação no estoque, quando na realidade o produto nem existe em estoque.
Após varos contatos solicitando alguma informação, sem sucesso, decidi por cancelar o mesmo. Isso quase dois meses da data do pedido.
A Dafiti deveria selecionar melhor suas lojas parceiras!
Compartilhe
Resposta da empresa
06/08/2021 às 15:36
Bom tarde.
Pedimos desculpa por esse transtorno ocorrido.
Porem a genialflex garante que todos os pedidos que chegam até nós, são enviados.
Por isso, peço que nos informe o numero do pedido, pois iremos repassar a Dafiti essa situação.
Consideração final do consumidor
06/08/2021 às 17:20
Creio que a Geniaflex tem que resolver seus problemas, pois existem vários relatos de produto não entregue !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0