Genialle Móveis e Ambientes Planejados

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Goiânia - GO

15/10/2020 às 22:39

ID: 113630745

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NÃO CONTRATEM, NÃO FAÇAM SERVIÇO COM ESSA EMPRESA!!!
ELES PEGAM O DINHEIRO ADIANTADO, ATRASAM, ENROLAM, MENTEM, SERVIÇO DE PÉSSIMA QUALIDADE, NÃO CUMPREM A LEI E NÃO DEVOLVEM O DINHEIRO!!!

No dia 20 DE JUNHO DE *******, às 09h28, na empresa GENIALLE MÓVEIS E AMBIENTES PLANEJADOS, Fechamos contrato para produção e instalação de um quarto para nossa filha que estava de 35 semanas de gravidez mais a cozinha com data de início da instalação dia 04/08/******* e término dia 08/08/*******, conforme descrito no contrato em anexo e assinado por ambas partes.

Foi pago no dia 20/06/******* a quantia de R$ 3.*******,00 a vista no débito mais R$ 7.*******,00 no cartão de crédito, total de R$ 10.*******,00, exigido pela proprietária (ROSA) para poder começar o trabalho, ressaltando, com início de instalação dia 04/08/******* e término dia 08/08/*******.
Na data prevista pra entrega, nem sequer eles apareceram. Só enrolando, MENTINDO, MENTINDO, enrolando, atrasando o início.
Mesmo o contrato e promessas de início e término não sendo cumpridos, os móveis apresentando muitos defeitos, a instalação de péssima qualidade, vários problemas, enrolação e mentiras, demos um prazo para que pudessem terminar para evitar todo o transtorno já causado, já que minha esposa estava com 35 semanas de gestação e nada estava pronto.

1 MÊS de atraso E NADA DA OBRA TERMINAR. Serviço péssimo, eles nao atendem, não respondem, eles não tem compromisso, não tem carater, todos móveis apresentando vários defeitos, decidimos não querer mais o serviço prestado e a devolução do valor pago conforme a lei manda. Dia 11/09/*******, eles desmontaram e LEVARAM TUDO E DISSERAM PRA GENTE PROCURAR A JUSTIÇÃ POIS NAO IRIAM DEVOLVER O VALOR DE R$ 10.*******,00.

O CDC (código de defesa do consumidor) é bem claro quanto ao ocorrido no ART.35, inciso III:
Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.


Hoje, dia 15/10/*******, ainda não devolveram nosso dinheiro, não cancelaram a compra do cartão de crédito, não atendem, não respondem nosso advogado.