Reclamar dessa empresa

Sonora - MS

17/01/2018 às 19:58

ID: 32294231

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um produto na empresa mas esqueci de colocar o número da casa e o CPF, mas já enformei a empresa, porém nada do meu pedido ser enviado e nem resposta no e-mail

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Resposta da empresa

18/01/2018 às 10:06

Bom dia João, verificamos que o seu pedido ainda não foi enviado pois o senhor não atualizou o endereço com todas as informações necessárias para envio. No dia 15/01 o senhor foi notificado que havia ausência do número do seu CPF e da numeração da sua residência, já no dia 17/01 notificamos o senhor novamente pois apenas o CPF havia sido atualizado. Pedimos para que o senhor forneça todas as informações solicitadas para que possamos enviar a sua mercadoria sem qualquer risco de impossibilitar a entrega.

Para para um atendimento mais imediato peço que entre em contato conosco através do número******* para assim agilizarmos o seu envio.


Obrigado.

Consideração final do consumidor

11/05/2018 às 16:34

Ótimo resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10