Aplicativo não grava áudio, não transcribe, suporte não responde. Solicito reembolso.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/09/2025 às 08:37
ID: 225993167
Comprei o aplicativo justamente para ele gravar os áudios e fazer as transcrições e resumos. No entanto, na gravação nao sai nada e ele nao consegue transcrever. Mesmo que eu grave com o aplicativo nativo do meu celular e importe para o genio, ele nao consegue transcrever e aparece a mensagem "no content found in the transcription". Ao contatar o suporte, simplesmente pararam de me responder. Experiência péssima. Nao recomendo. Quero o meu dinheiro de volta
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Consideração final do consumidor
10/09/2025 às 13:06
Nao resolvem o problema e terceirizam a responsabilidade pela falha do produto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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