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São Paulo - SP

28/02/2024 às 09:12

ID: 183492151

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Fiz uma compra de dois relógios na smartwatchponto no dia 23 de janeiro de *******, na oportunidade informaram que o prazo de entrega seria de 10 a 15 dias, aguardei esse tempo, e fui informado que seria dias úteis , porem não foi isso que informaram na compra. Aguardei esse prazo e já se passaram 26 dias íteis e não recebi, tento fazer contato via wat zap, tel, e mail e nenhum retorno. Gostaria de sua ajuda para resolver o problema, pois já foi descontado uma parcela e agora dia 01/03 será a segunda parcela a descontar.
Desde já agradeço.
Att.

Nivaldo tavares