*******
Em réplica
Hortolândia - SP
05/12/2024 às 20:29
ID: 203823175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na referida empresa
Genios Shop Auto Vidros, pedido número *******. Em 11/11/*******
Solicitei duas pingadeiras do Fiat strada lago direito e esquerdo, a ******* e veio só um lado, e na outra caixa veio duas borrachas que não servem para o objetivo que tinha ao efetuar a comprar, entrei em contato com a empresa e não tive uma solução.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/12/2024 às 09:25
Bom dia Roseli, tudo bem?
Inicialmente pedimos desculpas pelos transtornos causados. Verificamos que nosso atendimento está em contato contigo para solucionar o problema através do WhatsApp.
Nos colocamos a disposição para eventuais esclarecimentos e necessidades.
Att
Equipe Genioshop
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 12:21
Entrou em contato uma vez e não mais, e não resolveu o problema, então não está adiantando
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 13:49
Ah e noa entraram em contato via whatsapp, foi email, já enviei vários e não obtive resposta
Réplica do consumidor
22/12/2024 às 07:27
Olá bom dia até agora nada de solução
Réplica do consumidor
25/01/2025 às 12:16
Empresa desonesta, não comprem... não entregam direito e não dão retorno, só responderam aqui uma vez e não mais. Sem solução, por causa disso entrou água na placa eletrônica do carro e me deu um baita prejuízo
Réplica do consumidor
08/05/2025 às 05:41
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], não resolveu a situação