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GUARATINGUETA - SP

02/05/2024 às 17:07

ID: 187966129

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Ola, fizemos um pedido no dia 20/04 de numero : ******* - que a previsão de entrega era em 3 dias uteis, porem ate o momento não recebemos o pedido. Entramos em contato com a empresa para cancelamento do pedido, porem nos informaram que como ja esta com a transportadora, não é possivel a devolução.
Seria necessário a recusa do produto, aguardar a volta da mercadoria, para ai sim a devolução dos valores.
Mas, ate a data de hoje, nao recebemos o pedido e nem a devolução dos valores.
Busco uma posição da empresa urgentemente.