Produto não recebido e falta de respeito com o cliente após a compra

Olá, agradecemos por compartilhar sua experiência.

Lamentamos pelo atraso na entrega e entendemos a frustração causada pela espera.

Verificamos que seu pedido foi despachado no dia seguinte à confirmação da compra. Após a postagem, a entrega passa a depender da transportadora responsável e, infelizmente, ocorreram atrasos que fugiram do prazo esperado.

Constatamos que o pedido já foi entregue, mas isso não diminui o transtorno causado durante a espera. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.

Nosso compromisso é oferecer um atendimento de qualidade do início ao fim da compra. Por isso, entraremos em contato com você para ouvir seu feedback e prestar todo o suporte necessário.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Equipe Genisis Nutrition