Genius - Curso e Escola Preparatória

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São Paulo - SP

20/07/2020 às 11:21

ID: 108779133

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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em novembro matriculei meu filho para um cursinho no Genius de Curitiba, unidade Portão. Porém mesmo antes da pandemia, pedi o cancelamento, pois matriculei meu filho em um outro colégio, no qual não precisaria e não teria tempo de frequentar o Genius. Falei com a secretaria e me garantiram que estornariam meus valores do cartão de crédito. Mesmo eu falando que não precisaria me devolver o dinheiro das duas primeiras parcelas. Só que não consigo obter resposta e já estão me cobrando a 10 parcela no valor de R$ *******,00 . Ligo lá diariamente e sempre alguém diferente me fala que vai falar com alguém e e assim por diante. Ou seja, já fazem 10 meses que estão me enrolando. Quero meu dinheiro de volta