Genius - Curso e Escola Preparatória

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Pinhais - PR

30/03/2020 às 16:53

ID: 102157839

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Boa tarde !!

No dia 17/05/******* meu esposo enviou um email para o curso Genius ( A/c Nicole ) comunicando nossa transferência de trabalho para SP e pedindo a rescisão do contrato do curso do nosso filho. Como estavamos em SP solicitamos ao curso que nos enviasse via email ou correio a rescisão , não tivemos nenhum retorno.
Em Janeiro ******* quando foi habilitado o DDA do banco constava alguns boletos em abertos referente ao Curso que já havíamos pedido o cancelamento. Liguei na escola (Tarumã) porém sem sucesso, atendente não soube o que tratava. Envie email para Nicole do curso Genius e também sem retorno. Agora em março de ******* tenho recebido ligações de escritório de cobrança , o qual cada hora me liga uma pessoa diferente me cobrando valores diferentes e dizendo que meu contrato com o Genius não foi cancelado. Peço que seja efetivado o cancelamento conforme solicitado no dia 17/05/******* para invitarmos futuros transtornos judiciais. Obrigada