Reclamação não respondida

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Viamão - RS

29/11/2022 às 12:13

ID: 154349657

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Contextualizando: Contratei o curso pra minha filha para se preparar para a prova do CPM, uma única prova para 6 anos (crianças de 10 anos). Minha filha é dedicada e eu não pego leve com ela nos estudos.
Sobre o curso, preenchi um formulário em janeiro indo até Curitiba, moro em Londrina, pq o curso não fazia inscrição sem eu ir até lá, desde então solicitei meu contrato sem sucesso,a atendente apenas me dizia que ia repassar ao prof. Pedro. Este quando finalmente me atendeu, em novembro me disse que não tinha contrato apenas minuta. E mesmo assim não me enviou cópia do que assinei. O curso custa mais de ******* reais. Não houve assistência quanto a dúvidas atrasaram o material de em mais de 2 meses entregando apenas no final do curso. As vezes que solicitei qualquer tipo de apoio para que eu mesma explicasse a materia pra minha filha fiquei sem resposta. NÃO RECOMENDO E QUERO MEU CONTRATO. Ainda me informaram que não vão analisar possíveis recursos para Londrina, apenas para Curitiba. E o prof. De português nem devia dar aula, pq é extremamente grosseiro.

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