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Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

04/08/2017 às 14:01

ID: 27940385

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Praticamente todos os meses o problema se repete.
O fixo VoIP fica sem sinal e com mensagem de "sem credito", mesmo a fatura tendo sido paga, muitas vezes, antes do vencimento.
A empresa não se incomoda em solucionar o problema, todo mês tenho que enviar e-mail para o suporte reclamando.
A qualidade do suporte é horrível, não respondem meus e-mails, link com variações enormes de velocidade, interrupções do serviço frequentes.
Péssimo relacionamento com o usuário.