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São Paulo - SP

26/06/2025 às 09:03

ID: 220560191

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Título da Reclamação: Entrega atrasada e sem movimentação Jadlog

Mensagem:

No dia 16/06/2025, entreguei um material em um ponto de coleta da Jadlog em São Paulo. Desde então, a encomenda continua apenas com o status solicitada, sem qualquer movimentação no sistema de rastreamento.

A previsão de entrega era para segunda-feira, 23/06, e até agora não recebi o material nem qualquer atualização sobre a entrega.

Tentei contato com a central de atendimento via chat, mas não consegui resolver o problema. Também enviei mensagens e até o momento não obtive retorno.

Estou extremamente insatisfeito com a falta de transparência, atraso e ausência de suporte. Peço providências urgentes quanto à localização e entrega da encomenda. Caso contrário, tomarei medidas junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo retorno