KIT MOUSE+TECLADO Genius KB-8000X não funciona

Em réplica
Campos dos Goytacazes - RJ
05/03/2018 às 12:08
ID: 33502235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesolá, o KIT MOUSE+TECLADO Genius KB-8000X não funciona, a loja se nega a trocar, a assistência técnica não existe o telefone ******* não atende, preciso de uma posição urgente.
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Resposta da empresa
21/05/2018 às 11:43
Bom dia Sr. Rudinei,
O senhor consegui contatar o SAC da Genius através do ******* ******* ******* (linha fixa)? Ou *******?
Por gentileza, deixe-nos saber.
Att
SAC Genius
Réplica do consumidor
21/05/2018 às 12:12
quase 3 meses para retornar!!! E CONTINUA MENTINDO EMPRESA SEM CARÁTER, O ******* NÃO FUNCIONA;
Continuo aguardando um retorno.
sem mais.
Réplica da empresa
25/05/2018 às 14:54
Boa tarde,
As informações alegadas e especuladas pelo senhor devem ser comprovadas se necessárias em juízo. Informações de cunho informativo para contato e acesso repassadas.
Atendimento encerrado.
Att
SAC Genius
Réplica do consumidor
25/05/2018 às 22:16
Quando será a audiência?