Não recebi código de devolução da Genius após solicitação na Privalia

Não respondida
Brasília - DF
27/02/2026 às 12:15
ID: 241856027
Fiz uma compra no site da Privalia e solicitei a devolução, sendo direcionado ao parceiro Genius. Depois de 4 dias de solicitação ainda não recebi o código de devolução. Mesmo direcionando para o site do parceiro, lá consta que fiz essa solicitação de devolução, mas não consta o código e não recebi também por email.