Roçadeira com defeito e dificuldade na garantia
Não resolvido
Caratinga - MG
20/01/2026 às 12:51
ID: 238243593
Comprei uma roçadeira e a mesma deu defeito como na minha Cidade não tem autorizada pela garantia entrei em contato com a empresa e me mandaram tel de uma tercerizada e me foi informado que teria fazer chamada de vídeo pro técnico ver o defeito não fiz o que me foi pedido pois já trabalhei com eletrodomésticos e sei que qdo nao é autorizado da fábrica o produto perde a garantia, por isso estou aqui pra dizer que desde qdo entrei em contato a roçadeira estava garantia de 3 meses por isso peço a troca do produto, pois foi usado somente 2 vezes qdo deu defeito, pra vender são excelentes e pra prestar o pós Venda nos mandam pra empresa tercerizada
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Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 12:20
Não me responderam, entrei em contato e não solucionaram o problema, por isso não comprarei nunca mais e faço um alerta, A loja não tem pos venda,deixa o cliente na mão
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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