Roçadeira com defeito, técnico ineficiente, produto diferente do anunciado e falta de suporte

Não respondida
Urussanga - SC
13/01/2026 às 17:24
ID: 237569121
Fiz a compra de uma roçadeira no dia 13/10/25 e desde a montagem, já deu problema. Tive atendimento com o técnico que foi péssimo, pois ele não acreditava que os cabos não encaixavam, dizia que eu que não estava conseguindo.
Acabei levando para um técnico que fez outras furações para poder encaixar.
Tive que comprar carretel novo, pois o que veio, só aceitava fio de aparador.
Tentei contato outras vezes com a empresa e nao me responderem mais.Consegui usar uma vez e os cabos se desencaixaram e o carretel não roda mais. Já gastei muito além do valor que paguei pela roçadeira, sem contar que na nota fiscal não está a mesma marca que estava no anúncio, que fiz a compra.