Empréstimo não solicitado

Respondida
Rorainópolis - RR
17/07/2025 às 14:00
ID: 222341511
a empresa geniuzz me mandaram email dizendo que meu emprestimo foi liberado, mas eu não solicitei nenhum emprestimo.
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Resposta da empresa
30/08/2025 às 16:17
Oi! Tudo bem com você? Obrigada por compartilhar isso com a gente eu entendo a sua preocupação, e sinto muito se esse e-mail causou confusão ou desconforto.
Quero te tranquilizar: a Geniuzz não oferece empréstimos, nem solicita dados como CPF para esse tipo de serviço. Se você recebeu um e-mail com esse conteúdo, pode ter sido uma comunicação promocional enviada por engano ou com uma mensagem pouco clara e sinto muito mesmo por isso.
Vamos resolver isso juntos, de forma prática:
O que você pode fazer agora:
No final do e-mail que você recebeu, há um botão chamado Descadastrar. Basta clicar lá para parar de receber nossas mensagens.
Se preferir, posso fazer isso por você! Me envie aqui o e-mail que recebeu essa comunicação, e eu mesma cuido de remover da nossa base para que não receba mais nenhum contato.
Nosso objetivo é sempre proporcionar uma boa experiência se algo saiu do esperado, estamos aqui pra corrigir com todo o carinho e respeito.
Se tiver qualquer outra dúvida, pode contar comigo, tá bem? Estou por aqui pra te ajudar no que for preciso!