Envio de e-mails não solicitados para oferta de empréstimo

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
30/01/2026 às 09:30
ID: 239281629
Assunto: Solicitação de Cessação Imediata de Envio de E-mails Não Solicitados
Prezados,
Venho por meio desta reclamação informar que estou recebendo repetidamente mensagens por e-mail provenientes do endereço *****, solicitando que eu dê continuidade a pedidos de empréstimo que JAMAIS solicitei.
Registro que:
Nunca requisitei qualquer tipo de empréstimo ou serviço junto a esta empresa;
Não autorizei o uso dos meus dados pessoais para envio de ofertas comerciais;
Tais mensagens configuram prática abusiva de marketing, em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 39, CDC) e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n 13.709/2018);
Estou tendo meu tempo útil prejudicado ao ter que ler e responder a comunicações indesejadas.
EXIJO:
A cessação imediata do envio de qualquer tipo de comunicação para meu e-mail;
A exclusão completa dos meus dados pessoais da base de dados da empresa;
Confirmação por escrito de que minhas solicitações foram atendidas.
Caso as mensagens persistam, tomarei as medidas legais cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e autoridades competentes.
Aguardo retorno urgente.
Atenciosamente,
W.A.T