Envio de e-mails não solicitados para oferta de empréstimo

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

30/01/2026 às 09:30

ID: 239281629

Assunto: Solicitação de Cessação Imediata de Envio de E-mails Não Solicitados
Prezados,
Venho por meio desta reclamação informar que estou recebendo repetidamente mensagens por e-mail provenientes do endereço *****, solicitando que eu dê continuidade a pedidos de empréstimo que JAMAIS solicitei.
Registro que:

Nunca requisitei qualquer tipo de empréstimo ou serviço junto a esta empresa;
Não autorizei o uso dos meus dados pessoais para envio de ofertas comerciais;
Tais mensagens configuram prática abusiva de marketing, em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 39, CDC) e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n 13.709/2018);
Estou tendo meu tempo útil prejudicado ao ter que ler e responder a comunicações indesejadas.

EXIJO:

A cessação imediata do envio de qualquer tipo de comunicação para meu e-mail;
A exclusão completa dos meus dados pessoais da base de dados da empresa;
Confirmação por escrito de que minhas solicitações foram atendidas.

Caso as mensagens persistam, tomarei as medidas legais cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e autoridades competentes.
Aguardo retorno urgente.
Atenciosamente,
W.A.T

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