Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itapecerica da Serra - SP

23/02/2024 às 19:54

ID: 183216951

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei o cancelamento de e-mail para não receber e-mails na minha caixa de mensagem, porem após fazer o cancelamento a empresa não respeita e fica mandando e-mail disparado

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Resposta da empresa

18/03/2024 às 18:08

Lamento ouvir que você enfrentou dificuldades para se descadastrar. Por favor, encaminhe diretamente para mim o seu e-mail em *******, mencionando que deseja ser removido da lista de distribuição. Vou garantir que sua solicitação seja processada manualmente pela nossa equipe. Agradeço pela sua paciência e peço desculpas por qualquer inconveniente causado. Se houver mais algo em que possa ajudar, estou à disposição.

Consideração final do consumidor

05/07/2024 às 01:30

Importunação de e-mails

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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