Violação da LGPD Envio de comunicações não autorizadas
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
30/10/2025 às 12:12
ID: 230628575
Prezados,
Venho por meio desta registrar minha reclamação em relação ao envio contínuo de e-mails marketing por parte do site geniuzz.com.br, mesmo após eu ter solicitado diversas vezes o descadastramento e optado por não receber comunicações promocionais.
Essa prática viola o direito de privacidade do consumidor e contraria a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018), que garante ao titular o direito de revogar o consentimento para o uso de seus dados pessoais.
Solicito imediata exclusão do meu e-mail da base de contatos e a confirmação por escrito de que não receberei mais mensagens promocionais. Caso o problema persista, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).