Colchão
Respondida
São Paulo - SP
05/12/2021 às 05:40
ID: 134137427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá fiz a reclamação falei com a Márcia e até agora nada quero a substituição do meu colchão... Se n vou no procon
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Resposta da empresa
06/12/2021 às 08:54
Bom dia Erika Sanchez, já temos consciência do seu caso, pois como bem dito na última resposta, estamos prontos a lhe atender, saliento que não operamos finais de semana e agradecemos a sua compreensão, a colsultora Márcia atráves do canal de teleatendimento whatsapp já mantém livre para a sua comunicação e novamente saliento que nosso canal fone facil está disponivél sempre que precisar*******, estamos aqui para entender a situação e lhe atender.
A Genki Kenko zela por cada um de seus clientes e assim não deixando casos em pendência, espero que tenha compreendido que nossa satisfação e lhe atender.