Entrega incompleta
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/09/2021 às 11:12
ID: 129150277
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Colchao queen com cama Box e paguei a vista, e por isso F iquei de receber de brinde 4 travesseiros e um travesseiro grande de corpo.
Já se passou um mes desde que entregaram o colchão e os brindes prometidos na hora da venda nunca chegam. Já entrei em contato inúmeras vezes sem sucesso.
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Consideração final do consumidor
20/02/2023 às 12:30
Que você tenha sorte ao comprar. Pq se der problema, eles não respondem e nem resolvem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/02/2023 às 14:34
Ola, entre em contato com 23753526 central genki ,para podermos verificar o ocorrido de não ter chegado seus brindes.
Estamos sempre a disposição para melhor atender o cliente