Pessima comunicaçao , descumprimento de prazos , e insegurança em respostas

Eventuais questionamentos acerca de resultado de exames devem ser tratados diretamente com o Laboratório GENOMIC, que poderá prestar todas as informações necessárias e esclarecimentos acerca do exame.
Em razão de se tratar de exame de DNA, cujo sigilo deve ser mantido pelo Laboratório GENOMIC, não podemos tornar pública qualquer informação acerca do exame ou do resultado, razão pela qual solicitamos que qualquer assunto acerca do exame de DNA seja tratado diretamente com o Laboratório GENOMIC.
Por fim, ressaltamos que o GENOMIC é uma empresa comprometida com a segurança dos resultados de seus exames, consolidada no mercado há mais de vinte anos, e que busca a excelência nos serviços prestados.

Quanto aos prazos de entrega de laudos, eventualmente os mesmos podem sofrer alterações, pois cada caso é único, existindo fatores externos à ingerência do GENOMIC que podem interferir no prazo de entrega. Não obstante, o Laboratório GENOMIC, prezando pelo princípio da transparência, sempre comunica aos clientes eventuais prorrogações de entrega de laudos, sendo que referidas prorrogações, quando existentes, sempre estiveram dentro da razoabilidade.