Exame incompleto

Resolvido
Olinda - PE
02/01/2020 às 16:18
ID: 98602663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho vários sitomas importantes além do que foi descrito. Paguei mais de 6 mil reais no exame de sequenciamento do exoma. Eles deveriam analisar os 20 mil genes mas só analisaram 3 mil. No site informa que todos os genes seriam analisados. Só focaram em alguns baseados em uns sitomas, porém existem outros e outros pois é irracional descrever todos, visto que o EXOMA ja iria verificar todos os genes. O que me garante que voces sequenciaram, se nao analisaram? O resultado do exame informa que vocês só analisaram 3 mil, sendo que deveria ser o total de 20 mil. Engano total, buscarei meus direitos como consumidora.
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Consideração final do consumidor
28/05/2024 às 22:28
So atendia via justiça
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5