Não atendem telefone nem respondem WhatsApp
Respondida
Recife - PE
04/05/2020 às 08:49
ID: 103756685
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa disponibiliza dois contatos telefónicos para clientes em recife e contato WhatsApp. No entanto, nenhum desses canais têm atendido. Já tentei diversas vezes. Um dos dois números cai numa gravação e após vários minutos fala que não tem ninguém para atender. Colocam o número de telefone no site para quê, se não tem ninguém para atender? Absurdo.
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Resposta da empresa
05/05/2020 às 10:16
Olá, Sr. Allan,
Conforme contato, novamente pedimos desculpas pela demora no atendimento, estamos com uma demanda altíssima e nossas centrais constantemente lotadas. Esperamos ter respondido todas suas dúvidas. Para qualquer novo questionamento, entre em contato através de nossos canais ou nos encaminhe um email no *******. Atenciosamente, Equipe Genomika.