CASPA APÓS USO DO SHAMPOO TIO NACHO ANTI-IDADE
Respondida
Maceió - AL
22/10/2024 às 21:12
ID: 200291407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHÁ DUAS SEMNAS ADQUIRI UM SHAMPOO TIO NACHO, E AINDA NA PRIMEIRA SEMANA DE USO, COMEÇARAM A SURGIR A CASPAS, E EM UMA QUANITDADE CONSIDERÁVEL. INTERROMPI POR ALGUNS DIAS E PERCEBI UMA MELHORA, VOLTEI A USAR O SHAMPOO E, NOVAMENE VOLTOU A AUMENTAR MUITO. ALÉM DA CASPA, APÓS O SHAMPOO, O MEU CABELO PERDEU O BRILHO, OU SEJA, EXATAMENTE O OPOSTO DO QUE PROMETE.
DECEPCIONADO, POIS JÁ USEI OUTROS SHAMPOOS DA TIO NACHO, E ISTO NUNCA HAVIA ACONTECIDO.
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 12:57
Olá, Sr. Lindomar!
Primeiramente agradecemos que tenha nos procurado para falar de sua experiência. Tenha certeza de que sua opinião e satisfação nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso atendimento.
Com isso, nossa equipe já esteve em contato com você e o caso foi resolvido.
Permanecemos a disposição, em nossa Central de Atendimento, pelo ******* ******* ******* ou *******.
Abraços,
Equipe Genomma Lab.