Creme Cicatricure antiestrias não cumpre o que promete

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Resolvido

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Suzano - SP

12/01/2026 às 04:45

ID: 237351293

Comprei o creme cicatricure corporal antiestrias, eles alega que diminui a aparência das estrias mas é totalmente enganoso, pois não diminui nada, não faz efeito algum, muito errado enganar o povo assim

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Resposta da empresa

06/02/2026 às 13:25

Boa tarde, Sra. Emanoela! Tudo bem?


Obrigado por compartilhar a sua experiência com os nossos produtos.


Vimos que nossa equipe de SAC resolveu a questão! Lembramos que você é a nossa maior prioridade!

Permanecemos a disposição, em nossa Central de Atendimento, pelo 0800 770 0566 ou [email protected].




Abraços,
Equipe Genomma Lab.

Consideração final do consumidor

06/02/2026 às 14:12

Estou muito satisfeita com a empresa e com a atendente ***** que foi super atenciosa e simpática, procurou entender tudo certinho o meu problema e resolveu com muita rapidez e eficiência, a empresa e Funcionária ***** estão de parabéns, muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

06/02/2026 às 14:22

Olá, Sra. Emanoela!

Tenha certeza de que sua opinião e satisfação nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso atendimento.

Sempre que precisar, estamos à disposição.



Um grande abraço, Equipe Genomma Lab.