Genomma Lab Brasil

Reclamar dessa empresa

Três Corações - MG

13/03/2026 às 11:33

ID: 243177237

Prezados,
Venho por meio dessa deixar a minha insatisfação com a empresa acima, aonde comprei um produto para a região dos olhos da cicatricure e o mesmo me causou ardência, vermelhidão e escamação na região dos olhos, liguei p sac p registrar a reclamação e foi dito que iriam verificar com o setor responsável para que fosse feito o reembolso do produto, já faz 1 mês e até agora nada, só sabem dizer que estão aguardando retorno no departamento p saber se será autorizado e caso autorizem o retorno eles ligam p pedir dados bancários, lembrando que a empresa que mencionou efetuar o valor do reembolso do produto no qual gastei .
O descaso faz com que a gente perca a credibilidade na empresa , eu tentei resolver diretamente com eles , sem ir ao Procon, mas pela demora ..