Insatisfação com os resultados do produto Cicatricure no tratamento de cicatriz
Em réplica
São Paulo - SP
14/08/2026 às 15:43
ID: 256488507
tem uma pequena cicatriz no rosto de uma espinha muito pequena resolver comprar Cicatricure usando conforme e orientado, porém não tenho visto nenhuma melhora de forma alguma vir aqui muitas reclamações sobre a mesma situação que a minha que acreditou na propaganda enganosa que genomma laboratório faz, induzindo uma melhora até mesmo desaparecimento da cicatrizes mais ridículo que tem um tel só chama e cai a ligação será porque? Cadê atenção ao consumidor? Pra completar o preço não e nada baratinho certo. Vamos ver qual vai ser posicionamento ou estarei levando um relatório para o canal do consumidor Procon!
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 17:01
Olá!
Sentimos muito pela situação relatada. Nosso time já realizou o atendimento e está acompanhando o caso pelos canais privados para dar continuidade à tratativa.
Permanecemos à disposição até a conclusão.
Equipe Genomma Lab.
Réplica do consumidor
24/08/2026 às 13:17
Estou esperando reembolso