Kit de shampoo e condicionador causou coceira intensa e persistente no couro cabeludo.
Em réplica
Recife - PE
06/04/2026 às 15:47
ID: 245281197
Eu comprei o kit de shampoo e condicionador e logo depois me deu muita coceira na minha cabeça inclusive ainda está coçando muito
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 13:38
Olá, Ana Paula!
Estamos tentando contato com você pelos e-mails e telefones cadastrados, mas sem sucesso. De qualquer maneira, registramos a sua reclamação e nos encontramos a sua disposição.
Quando puder, nos contate informando o seu protocolo de atendimento, para que possamos dar seguimento.
Abraços!
Réplica do consumidor
14/04/2026 às 13:47
Ninguém me deu retorno
Réplica da empresa
23/04/2026 às 11:53
Olá, Ana Paula!
Como está?
Tentamos contato com você pelo telefone e e-mail cadastrado, mas não tivemos sucesso e nem retorno.
Gostariamos de entender melhor sua experiência.
Quando puder, retorne o contato conosco, informando o seu protocolo.
Abraços!