Lakesia não funciona

Resolvido
Maringá - PR
03/12/2021 às 23:05
ID: 134095731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá uso a 6 meses não resolve nada a não ser incardir a unha
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Resposta da empresa
07/12/2021 às 16:15
Olá, Eduardo!
Primeiramente, agradecemos o seu contato com a Genomma Lab.
Conforme mencionamos durante contato telefônico, o produto O LaKesia® Antimicótico é uma solução indicada para problemas de micoses superficiais. Apresentando uma ação fungicida e antisséptica.
Ressaltamos que, por se tratar de uma contaminação causada por fungos, o tratamento da micose de unha pode levar de 6 a 12 meses para concluir, por esse motivo é muito importante seguir algumas recomendações como:
• Lavar e secar bem a unha com micose;
• Na primeira aplicação do dia, lixar a área afetada antes da aplicação, facilitado com que o LaKesia® Antimicótico penetre nos microcanais da unha;
• Descartar a lixa após o uso;
• Nas demais aplicações do dia (Repetir a aplicação de 2 a 3 vezes ao dia), aplique LaKesia® Antimicótico sobre as unhas afetadas sem lixá-las.
Contudo, mediante a ausência do ******* e o curto período de uso, informamos que registramos o seu relato, seguindo as políticas internas do laboratório.
Lembramos que todos os nossos produtos são seguros e eficazes quando são utilizados de acordo com as instruções de rotulagem.
Permanecemos à disposição.
Equipe Genomma Lab
Abraços
Consideração final do consumidor
08/12/2021 às 17:23
Ótimo atendimento e explicação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
09/12/2021 às 08:32
Olá Eduardo!
Que maravilha saber que o seu atendimento foi resolvido!
Sempre que precisar, estamos à disposição.
Um grande abraço,
Equipe Genomma Lab.