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Canoas - RS

10/09/2014 às 09:00

ID: 10033381

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Bom Dia!



Após ver a divulgação em rede nacional da propaganda milagrosa da vossa empresa me senti obrigado a fazer uma breve reclamação sobre o seu Creme Cicatricure.

Minha esposa acreditou nas [Editado pelo Reclame Aqui] promessas deste creme, ela por pura vaidade e inocência procurou amenizar algo que a incomoda a algum tempo após a gravides que são as estrias, e pela vossa propaganda ilusória faz com que pessoas ingênuas busquem milagres em produtos que enganam o consumidor , pois bem ela acreditou realmente esse creme reduzisse estrias, algo que desconhecia mas segundo minha esposa vosso creme servia para isso ela me informou que viu um propaganda muito bem ilusória e me convenceu em comprar esse creme fajuto para tal tratamento, não reclamei antes pois eu não tinha visto divulgação de nenhuma propaganda do Creme Cicatricure em relação as estrias mas, nas últimas semanas vossa empresa divulgou novamente a mesma mentira. Não foi por mal tratamento minha esposa comprou mais de 20 cremes Cicatricure isso esta no site da Secretaria da Fazenda do Rio Grande do Sul- SEFAZ/RS nota fiscal compras feitas na Dimed( Farmacias Panvel) posso comprovar fácil para vocês, entrei no site fiz um print da tela como mostro abaixo.

Detalhes do documento

Razão Social:Dimed S A Distrib De Medic

Nome Fantasia:Dimed S A Distrib De Medic

IE:*******/2313831 CNPJ:92.*******.*******/*******99

Emissão:04/03/******* Valor do Documento:R$ *******,26

Itens

Item Descrição Unidade Quantidade Valor Total

1 GEL HIDRAT E UMECTANTE CICATRICURE 30G 12 18,******* R$ *******,26

Detalhes do documento

Razão Social:Dimed S A Distrib De Medic

Nome Fantasia:Dimed S A Distrib De Medic

IE:*******/2313831 CNPJ:92.*******.*******/*******99

Emissão:26/01/******* Valor do Documento:R$ 84,14

Itens

Item Descrição Unidade Quantidade Valor Total

1 GEL HIDRAT E UMECTANTE CICATRICURE 30G 12 2,******* R$ 84,14



Esse foi o que eu consegui localizar, pois certamente foi muito mais do que isso ela fez um tratamento de 12 meses , seguindo a risca o que indicava a bula 2 meses conforme instrução e não teve sucesso como se não bastasse fez por mais 10 meses todo dia conforme as instruções divulgada na bula novamente e na própria embalagem, passando duas vezes ao dia no local das estrias e durante esse 12 meses nada de mudança, e não por ser minha esposa que falo agora e por todos que serão enganados novamente minha esposa e muito dedicada e correta em tudo que faz, segue a risca procedimentos e indicativos médicos, por esse motivo fico indignado por ela ter acreditado nesse creme que não quero informar que mesmo seja ruim para todos tratamentos mas, para esse tratamento (ESTRIAS) sua propaganda e enganosa e vossa empresa infelizmente esta mentindo e enganando as pessoas, e de acordo com o Código de Defesa do Consumidor propaganda enganosa é [editado pelo Reclame Aqui] e está inserida no artigo 37 desde setembro de ******* e quem praticar fica sujeito pela lei a uma pena que pode variar entre três meses a um ano e multa. Não creio que tenha direito de algo pois já faz 8 meses que ela terminou ?O TRATAMENTO?, mas quero mostrar que não e assim que se trata e se promove um produto, com falsidade e enganação.

Esta propaganda que vocês estão divulgando do Cicatricure, com essa modelo que fica com a pele lisa sem estrias usando o milagre por 2 mesese muito [Editado pelo Reclame Aqui], fala sério e muito falta de consideração com seus consumidores, fico triste pois tenho um linda esposa ingênua por acreditar em [Editado pelo Reclame Aqui] promessas e um mulher que se cuida na alimentação, malha muito, tem o corpo perfeito, prefeito para meus olhos,seu único defeito que ela própria se auto critica , como mulher e geração saúde e dedicada com o corpo não gosta de ver no seu corpo poucas estrias na perna relacionados a gravidez e buscava um solução para esse problema e acreditou em um produto que eu acreditava com respeitoso com seus consumidores, com eficácia e qualidade. Então pensei, não tenho a nota da compra do produto mas como estamos inscritos na nota fiscal do se De acordo com o Código de Defesa do Consumidor propaganda enganosa é [editado pelo Reclame Aqui] e está inserida no artigo 37 desde setembro de ******* e quem praticar fica sujeito pela lei a uma pena que pode variar entre três meses a um ano e https://******* consegui achar o registro a algumas compras.

Com esta reclamação quer alertar as pessoas para falta de consideração e ilusão desta propaganda. Quero saber o que vocês tem a me dizer de tudo que estou relatando.

Não quero ser mais no estatística e ficar na procrastinação da vossa empresa. Não penso em tomar qualquer providencia judicial, pois acredito que meu tempo já se esgotou para tal causa. Mas gostaria de ouvir a opinião de vocês? Se tem realmente um explicação inteligente e plausível para me informar? Se sim qual seria? E qual a solução?

Acredito que a honestidade que seu produto tem para outras funções devia ser o ponto do seu marketing e não iludir consumidores com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas.

Att.

Ismael A.E