Compra confirmada pela Gênova e nada mais

Não respondida
Curitiba - PR
24/01/2024 às 17:06
ID: 181201191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi o anuncio no Instagram e fiz a compra de uma panela no valor de 94,97 para Luis Felipe da Silva Ferreira, pagamento através de PIX.
No dia 07/11/******* data da compra recebi um e-mail da Gênova Express confirmando o recebimento do pedido e desde então não obtive mais nenhuma notícia, nem rastreamento nem nada. Gostaria de uma solução urgente. O site da Gênova não está mais disponível