Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio do Sul - SC

09/07/2026 às 11:20

ID: 253487991

SOU TERCEIRO, UM VEÍCULO DELES BATEU NA TRASEIRA DO MEU A 3 SEMANAS, DIRECIONARAM PARA UMA OFICINA A 50KM DA MINHA CIDADE, ESTOU A 3 SEMANAS PEDINDO PRA ENVIAR PRA OFICINA DA MINHA CIDADE DE CONFIANÇA E NENHUM RETORNO.

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 10:07

Prezada,

Entendemos seu descontentamento e para visar auxiliá-la, solicitamos a disponibilização do número do processo de sinistro.

Atenciosamente,
Diogo Azevedo
Gente Seguradora S/A

Réplica da empresa

17/07/2026 às 12:29

Prezada,

Informamos que, devido à ausência de dados suficientes para a localização do processo, não foi possível dar continuidade ao atendimento. Dessa forma, estamos encerrando este contato.

Permanecemos à disposição caso as informações necessárias sejam posteriormente fornecidas.

Atenciosamente,
Diogo Azevedo
Gente Seguradora S/A