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Campina Grande - PB

19/12/2024 às 16:40

ID: 205168739

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Comprei uma cama montessoriana branca tamanho casal, dia 2 de dezembro de *******. Apenas no dia 6 o pedido começou a ser preparado e só foi despachado dia 9. A previsão de entrega era entre 14 e 15 de dezembro, no rastreio não havia mudança, falei com o vendedor que só me respondeu depois que já estava atrasada. O prazo de entrega atualizou novamente para dia 16 ou 17, atrasou novamente, e em seguida atualizou para entre os dias 18 e 20, chegando no dia 19. Ao receber achei a caixa pequena e quando abri vi que tinha recebido uma cama menor que uma de solteiro e na cor cinza.
Lembrando que comprei uma branca de casal.
Além da demora para preparar, despachar e entregar, depois de tanta espera, recebo um produto totalmente diferente do que comprei e do descrito na nota fiscal. Uma imensa irresponsabilidade e descaso com o cliente.