Compra entregue errada e demora na troca do produto na Magazine Luiza

Não respondida
Bento Gonçalves - RS
29/12/2025 às 16:39
ID: 236144519
Fizemos uma compra pela Magazine Luiza e a nossa compra foi entregue errada no dia 14/11/2025, no mesmo dia ja tentamos falar com a loja e não foi facil conseguir contato com eles . Conseguimos um retorno pelo Whatsapp no dia 17/11/2025, a partir desta data começamos as negociações para a troca da cama que veio errada. Hoje dia 29/12/2025 ainda não recebemos a cama correta. Pagamos a cama a vista , como fica o consumidor final nesta história, que falta de respeito com a gente.