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São Paulo - SP

01/10/2024 às 13:31

ID: 198614043

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Dia 24/09/*******, fiz um pedido no valor de R$ 76,70, às 20:02pm, e o pagamento foi via Pix. A previsão de entrega era entre 20:40 e 20:50. Pouco depois das 21h, o app do Ragazzo informou que o pedido foi entregue, mas não foi. Fui fazer reclamação pelo whatsapp deles, que é de mensagem automática e informaram pra aguardar de 15 a 30 minutos que iriam entregar o quanto antes. Hoje, 01/10/*******, 13:28, ainda estou aguardando a entrega do pedido. Quero o meu dinheiro de volta o quanto antes, já vi reclamação semelhante a minha, ou seja, já estão acostumados a dar este [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz reclamação no dia seguinte ao ocorrido, e até agora não obtive retorno. Terei que acionar a imprensa e as autoridades? Ninguém tá ligando com gente leiga aqui, não vou sossegar enquanto não me fizerem o estorno.