Lance feito por engano
Respondida
Alexânia - GO
30/07/2025 às 09:11
ID: 223322153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOfertei um lance sem querer, peço que cancelem o quanto antes pois não tenho interesse.
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 10:53
Olá, prezado cliente,
Agradecemos pelo seu contato. Informamos que, conforme regulamento do leilão, os lances são considerados firmes e não podem ser cancelados após efetuados.
Caso haja alguma situação excepcional, pedimos que envie seus dados e o número do lote para que possamos analisar e orientar sobre possíveis alternativas.
Estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Carla Equipe de Atendimento