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Mogi das Cruzes - SP

19/10/2024 às 11:31

ID: 200036259

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No dia 12/09, realizei a compra de um ar condicionado no site: https://******* Recebi a confirmação da compra por e-mail e o devido código de rastreamento e contato da transportadora: https://******* . No dia seguinte a compra, realizei uma pesquisa sobre o site e a transportadora e descobri que eram suspeitas de serem [Editado pelo Reclame Aqui]. Comuniquei ao banco do brasil para bloquear a compra em meu cartão visa, mas pediram para esperar pq não constava o registro da compra. Contestei a compra no aplicativo do banco. Esperei e não cancelaram e veio em meu boleto a 1 parcela para pagamento. Hoje a situação não está resolvida e o site falso não está mais no ar. Claro que não entregaram o produto, o banco não cancelou a compra, mesmo eu tendo tentado avisar no dia seguinte em que ocorreu a https://******* tendo contestado a mesma e enviado mais de uma vez os comprovantes que possuo sobre o fato..o meu boleto consta a 2 parcela para pagamento.